سياسة الخصوصية

آخر تعديل: 17 يناير 2024

توضح سياسة الخصوصية هذه (“السياسة")، بالإضافة إلى الشروط والأحكام، الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو تقدمها لنا امتثالاً بالقانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية في دولة قطر، وتشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو أي شخص طبيعي قابل للتحديد.

شركة تنمية الضيافة هي شركة ذات مسؤولية محدودة في قطر وعنوانها المسجل هو المنطقة رقم 18، دوار النافورة، طريق المارينا 31، جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر. تهدف الشركة إلى  امتلاك وتطوير وتشغيل شركات الضيافة ذات المواصفات العالمية والتي يشار إليها فيما بعد (“أو“ “نحن“ “خاصتنا“ أو “لنا“)  ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك لأننا ندرك بأن خصوصيتك على الإنترنت هي مسألة مهمة خاصة عند أداء الأعمال.

تسري  هذه السياسة على جميع المعلومات التي نجمعها عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو أي صفحات منه (“الموقع“)  بمجرد تزويدنا بأي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك، فلن نستخدم معلوماتك إلا وفقًا لهذه السياسة. يرجى مراجعة هذه السياسة  بكل عناية، لأن إستخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك على هذه السياسة، إذا كنت غير موافق على أي من الشروط، الرجاء عدم استخدام الموقع.

1. ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟

نحن لا نطلب التسجيل للوصول إلى الموقع، ولكن إذا شاركت في أي من الأنشطة أو الخدمات المقدمة على الموقع، فسنقوم بجمع المعلومات الشخصية التي نحتاجها من أجل تزويدك بتلك الخدمات، مثل اسمك، المسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. عندما نجمع معلومات عنك سنتخذ الخطوات اللازمة لضمان معرفتك التامة بهويتنا وكيفية تواصلك معنا.

قد نقوم  بجمع  معلومات معينة عنك بناءً على سلوكك على الموقع،  قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر رابط الصفحة التي أتيت منها (سواء كان الرابط على الموقع أو لا) والرابط الذي ستقوم بالنقر عليه (سواء كان الرابط على الموقع أو لا) بالإضافة إلى معلومات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبيانات المتصفح.

نحن لا نجمع معلومات عنك من أطراف ثالثة.

نحن لا نجمع  معلومات شخصية ذات طبيعة خاصة، مثل تلك المتعلقة بالعرق أو الأصل العرقي؛  الآراء السياسية؛ المعتقدات الدينية أو غيرها من المعتقدات المماثلة؛ الصحة البدنية أو العقلية أوالتوجه الجنسي أو السجل الجنائي. عندما تقدم لنا بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة طوعًا، سنفترض أننا حصلنا على موافقتك الصريحة  على استخدامتلك المعلومات فيما يتعلق بالغرض الذي قدمت من أجله.

2. ما هو الغرض من معالجة بياناتك الشخصية؟

شركة تنمية الضيافة هي شركة مرخص لها بالعمل في قطر لمزاولة أنشطتها بموجب ترخيصها التجاري. نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية التي تكون ضرورية لتنفيذ أعمالنا والتي نعتبرها ضرورية لتلبية مصالحنا التجارية المشروعة. من خلال معالجة بياناتك الشخصية سيستسنى لنا:

تزويدك بمنتجات شاملة وخدمات رفيعة المستوى وفقاً لنشاطنا التجاري

تحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا التي نقدمها لك

التأكد من تعريفك بالمنتجات والخدمات التي قد تثير اهتمامك وإتاحتها لك

تتبع المعلومات الإحصائية على الموقع

القيام بالبحوث الداخلية لمستخدمينا ضمن الموقع بما في ذلك تركيبتنا السكانية، والاهتمامات والسلوكيات، وغير ذلك

فهم وحماية وخدمة مستخدمينا بشكل أفضل.

3. كيف يتم جمع البيانات الشخصية؟

نحن نجمع معلوماتك الشخصية بالطرق القانونية المشروعة والعادلة وليس بطريقة تطفلية غير معقولة. عندما تستخدم الموقع، نقوم بجمع وتخزين بياناتك الشخصية والمعلومات التي تقدمها من وقت لآخر. يساعدنا ذلك على تقديم الخدمات والخصائص التي تتطابق مع احتياجاتك، ومن ثم تخصيص الموقع لجعل تجربتك أكثر سهولة وآماناً.

بشكل عام يمكنك تصفح الموقع دون الكشف عن هويتك أو الإفصاح عن أي معلومات شخصية تتعلق بك. وبمجرد أن تمنحنا معلوماتك الشخصية، فأنت لا تعد مجهول الهوية بالنسبة لنا. حيثما أمكن، نشير إلى الحقول المطلوبة وأيها اختيارية. لديك دائماً حرية الإختيار في عدم تزويد المعلومات من خلال عدم استعمال خدمة معينة أو خاصية ما على الموقع.

أما فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم جمعها لتتبع معلومات احصائية أو إجراء البحوث فيتم جمعها وتحليلها بصور إجمالية.

4. هل نشارك بياناتك الشخصية؟

نحن نشارك البيانات الشخصية مع  متعاقدين من الطرف الثالث ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين سيساعدوننا في إدارة الأنشطة المذكورة أعلاه. والذين يتوجب عليهم الدخول في عقد يلزمهم بالموافقة على معالجة البيانات الشخصية فقط وفقاً لتوجيهاتنا وتطبيق التدابير الأمنية اللازمة.

في بعض الأحيان، قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة عند الضرورة لتحقيق المصالح المشروعة لأعمالنا، أو من أجل الامتثال  بالإلتزامات  القانونية:

في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وحيث يمكننا في هذه الحالة أن نكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول؛

إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال بأي التزامات قانونية أو تنظيمية لمنع تحديد الجريمة بما في ذلك الشرطة أو أي جهات قانونية أخرى أو مؤسسات عامة.

لكي تسري شروط استخدام موقعنا أو أي اتفاقيات أخرى، أو لحماية الحقوق أو العقارات أو أمان مجموعتنا، أو عملائنا أو غيرهم، يجب علينا في هذه الحالة (على سبيل المثال) الكشف عن بياناتك الشخصية لمستشارينا القانونيين أو المهنيين.

5. كيف يتم تخزين بياناتك الشخصية؟

تخزن البيانات الشخصية التي نجمعها في مكان آمن ولايمكن لأطراف ثالثة أو حتى موظفي شركة تنمية الضيافة الوصول إليها، ولايمكن استعمالها إلا كما هو محدد في هذه السياسة.

6. ما هي حقوقك؟

بالإضافة إلى حقك في معرفة كيفية معالجة بياناتك الشخصية (والتي تم توضيحها في هذه السياسة)، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية: يمكنك الاتصال بنا لطلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

سحب الموافقة: إذا كنت قد منحتنا موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية، فيمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

طلب التصحيح: إذا كانت المعلومات التي نحتفظ بها عنك قديمة أو غير كاملة أو غير صحيحة، فيمكنك إبلاغنا ومطالبتنا  بتحديثها، كما أنه لديكأيضًا الحق في أن يتم إعلامك، إذا كشفنا عن بيانات شخصية غير دقيقة عنك لطرف ثالث.

طلب حذف بياناتك الشخصية: يمكنك طلب حذف المعلومات التي نملكها عنك. وبمجرد استلامنا طلبك، سنؤكد ما إذا كان قد تم حذف المعلومات أو في حال عدم حذفها سنخبرك بالسبب الذي يمنعنا من حذف هذه المعلومات.

الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك إذا كانت المعالجة لاتمثل ضرورة حالياً، أو إذا كنت ترى بأنها تتجاوز الحدود المطلوبة أو إذا كانت تمييزية أو غير عادلة أو غير قانونية.

الأطفال: إذا كنت إحدى الوالدين أو ولي أمر طفل نحتفظ ببياناته الشخصية، يمكنك أن تطلب منا وصفاً يوضح البيانات الشخصية التي تتم معالجتها والأسباب والأغراض المسموح بها للمعالجة التي يتم الاعتماد عليها والحصول على نسخة من البيانات، بالإضافة إلى حذف البيانات أو الإعتراض على معالجتها. سنحتاج إلى التحقق من هويتك، قبل استكمال طلبك.

وعليه إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج التواصل أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@hdc-global.com

تنطبق بعض هذه الحقوق في ظروف معينة فقط، ولذا لن نتمكن من تلبية جميع الطلبات، قد نطلب منك التأكيد على هويتك قبل قبول أي طلب، بهدف حماية بياناتك الشخصية.

يمكنك التقدم بشكوى لنا من خلال info@hdc-global.com  أو من خلال التواصل مع إدارة الإمتثال وحماية البيانات على البريد الإلكتروني privacy@motc.gov.qa

7. إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة المطلوبة لاستكمال طلبك وسنقوم بحذفها حسب سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا.

8. هل يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط ؟

تستخدم بعض الصفحات على الموقع ملفات تعريف الإرتباط “الكوكيز". نحن نستخدم الكوكيز للحصول على معلومات حول تفضيلاتك ولأغراض أمنية.

9. كيف يحفاظ الموقع على أمان معلوماتك؟

لقد قمنا بتنفيذ المعايير الملائمة للتكنولوجيا والأمن التشغيلي لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو التدمير. نطلب من جميع الموظفين المحافظة على سرية المعلومات الشخصية ولا يحق إلا للموظفين المصرح لهم الوصول إلى هذه المعلومات. على الرغم من أننا نتخذ خطوات معقولة تجاريًا للحفاظ على موقع آمن، إلا أن الاتصالات الإلكترونية وقواعد البيانات معرضة للأخطاء والتلاعب والاقتحامات، ولا يمكننا  أن نضمن حدوث أو عدم حدوث مثل هذه الحالات ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك في حال حدوث مثل هذه الأمور.

10. التعديلات

قد نجري بعض التعديلات كلياً أو جزئياً من وقت إلى أخر ودون اخطارك مسبقاً، يحق لك أن تعبر عن حقك في التنازل عن أي تغييرات لهذه السياسة. سنتحصل على موافقتك متى ما تطلب الأمر ذلك حسب القوانين المطبقة. نحن نحثك على مراجعة هذه السياسة بشكل معتاد عندما تقوم باستعمال هذا الموقع لضمان معرفتك بالممارسات الحالية. أي استخدام للموقع بعد التاريخ الذي قمنا فيه بتنفيذ التغييرات على هذه السياسة هو إقرار بموافقتك على جميع هذه التغييرات.

11. الروابط

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم أنه عند النقر فوق أحد هذه الروابط، فإنك تنتقل إلى موقع آخر.  نحثكم على قراءة سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بهذه المواقع المرتبطة حيث قد تختلف سياساتها عن سياساتنا. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن المحتوى وحماية أي معلومات مقدمة على هذه المواقع.

12. معلومات الاتصال

info@hdc-global.com إذا كنت ترغب في الاتصال بنا، أو تريد مزيدًا من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا على .